建屋2.5产业园年终客户需求反馈会成功召开
来源: 时间:2013-01-14 10:25:14
本着“一切以顾客为关注焦点”的服务宗旨,苏州2.5产业园于 12月7日在国际会议中心1楼麻省理工会议厅召开了2012年度客户需求反馈会,来自IBM、TE、Wallvision等多家入驻企业代表参加了此次会议。
座谈会上,客户经理在我园现阶段的运营服务工作现状汇报的基础上,针对入驻企业前期所反映的物业服务、公共配套建设、停车服务等问题进行了答复。客户代表们也积极建言献策,为产业园运营服务工作提出了中肯的意见和建议。
2.5产业园相关负责人表示,公司将继续本着客户需求的角度出发,认真对待各项意见和建议,做到件件有反馈,条条有落实。在接下来的工作中,产业园公司客服运营团队将不断以客户为关注焦点作为工作引导,有针对性地优化工作内容,力求给入驻企业打造更加完善的服务平台。
一直以来,2.5产业园都非常关注公司与客户之间相互交流、探讨、沟通的平台打造。本年度产业园累计开展满意度调查工作、客户恳谈会、客户活动十余场,为 2.5产业园运营团队与园内客户之间搭建了长期而良好的沟通机制,为产业园运营服务工作的日趋完善与健全提供了指向标。
