建屋物业突遇火情临危不乱心系业主

 来源:   时间:2012-08-01 10:24:42


      7月12日上午10点多,新城花园秩序维护员巡逻至11幢附近时,有业主来报10幢5单元1楼着火了。当物业服务处工作人员赶至现场时防盗门紧锁,物业服务处的业主档案里仅留了宅电,无法联系业主。关键时刻,秩序维护员杨永军和戴巧全发挥了老队员的作用,他们边取来灭火器,边通知物业服务处报警看是否可以联系到业主。他们发现,有扇窗户未关,他们顺此进入室内,第一时间寻找火源,果断关掉煤气总阀,迅速扑灭火苗,打开窗户通风。此过程用时仅仅4分钟,物业服务处和秩序维护队员们的专业技能和冷静处理,赢得了在场小区业主的阵阵掌声。
      为表谢意,业主专门送来了锦旗,赞扬物业处的冷静判断和专业素养,这种以业主利益为先,急业主之所急的精神深深感染了业主们。